Última actualización: 4 de septiembre de 2025

1) Identidad y contacto del Responsable

Responsable: Centro Psibori (también identificado en el sitio como “Centro Samadi” o “Metodología Samadi”). Domicilio: Mérida, Yucatán, México. Medios de contacto: WhatsApp +52 1 729 132 2148 y correo sugerido para privacidad: privacidad@centropsibori.com (puedes escribir a cualquiera de los dos; te pediremos confirmar identidad por correo para solicitudes de derechos). 

2) Datos personales que tratamos

Podremos tratar, según el punto de contacto/servicio:

• Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico; datos de facturación.

• Trámite y agenda: fecha/horario de cita, modalidad (presencial/online), preferencias.

• Transaccionales: referencia de pago/estatus (p. ej., cuando compras cursos).

• Contenido de mensajes que nos envías por WhatsApp u otros medios.

• Datos sensibles de salud sólo cuando son necesarios para la prestación de servicios psicoterapéuticos (p. ej., antecedentes clínicos, síntomas, evolución). En estos casos recabamos consentimiento expreso antes de cualquier tratamiento.

  
  

3) Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias (no requieren consentimiento adicional):

• Gestionar citas (consulta individual, cursos, recordatorios).

• Dar seguimiento a solicitudes, consultas y soporte.

• Cumplir obligaciones contractuales y legales (fiscales, contables, sanitarias).

• Seguridad y prevención de fraudes/incidencias en cobros.
  
  

Finalidades que requieren consentimiento (opt-in):

• Envío de comunicaciones informativas o promocionales sobre contenidos, cursos o servicios.

• Mejora de experiencia mediante analítica no esencial y encuestas de satisfacción.

4) Bases de licitud

Tratamos datos con base en: relación contractual y medidas precontractuales, consentimiento (expreso para datos sensibles), interés legítimo (seguridad, mejora del servicio) y cumplimiento de obligaciones legales aplicables. (Marco: LFPDPPP 2025). 

5) Proveedores y remisiones/transferencias

Para operar nuestros servicios utilizamos terceros que actúan como encargados o plataformas independientes, quienes podrían tratar datos por cuenta propia conforme a sus políticas:

• Doctoralia (agendamiento/acreditaciones). 

• Hotmart (plataforma de cursos/ventas digitales). 

• WhatsApp/Meta (mensajería). (Aplican sus propios términos y cifrado a nivel plataforma.)

Cuando sigues un enlace en nuestro sitio para agendar, pagar o tomar un curso, serás dirigido a dichos terceros, quienes actúan bajo sus propias políticas y medidas de seguridad. Te sugerimos revisarlas antes de compartir información. 

6) Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para cumplir las finalidades, prestar el servicio, atender obligaciones legales/profesionales y los plazos de prescripción aplicables. Después, bloqueamos y suprimimos de forma segura. (La nueva ley incorpora reglas de bloqueo/conservación). 

7) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y físicas proporcionales al riesgo (control de acceso, minimización, cifrado/canales seguros cuando procede, acuerdos de confidencialidad). También exigimos garantías adecuadas a encargados y socios tecnológicos.

8) Derechos de las personas titulares (ARCO)

Puedes solicitar limitación de uso o revocar tu consentimiento (cuando proceda).

Cómo ejercerlos: envía tu solicitud con identificación al correo contacto@centropsibori.com o por WhatsApp +52 1 729 132 2148 (te pediremos confirmar identidad por correo). Plazos de atención: responderemos en hasta 20 días hábiles y, si procede, haremos efectivo en hasta 15 días hábiles adicionales, conforme criterios vigentes en México. 

9) Menores de edad y datos sensibles

Tratamos datos de menores sólo con consentimiento verificable de madre/padre/tutor. Los datos de salud se tratan bajo confidencialidad reforzada y con consentimiento expreso.

10) Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies esenciales para su funcionamiento. Al acceder a sitios o widgets de terceros (p. ej., plataformas de pago, agenda o cursos), dichos terceros pueden establecer sus propias cookies según sus políticas (revíselas en sus sitios). Actualizaremos este apartado si incorporamos analítica o cookies no esenciales y te pediremos consentimiento cuando aplique. 

11) Transferencias internacionales

Al usar proveedores ubicados fuera de México, tus datos podrían alojarse/consultarse en otros países. Adoptamos salvaguardas contractuales, de seguridad y de cumplimiento para protegerlos.

12) Cambios al Aviso de Privacidad

Publicaremos las actualizaciones en esta misma URL con la fecha de última modificación. Si los cambios son sustanciales, te lo informaremos por los medios de contacto disponibles.